Termini e Condizioni di Vendita

Termini e Condizioni d’uso: Condizioni Generali. Le presenti condizioni generali d’uso e di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti, (di seguito “Prodotti” o “Prodotto”) acquistati attraverso il sito internet www.storemiceliaziendevinicole.net (di seguito “Sito”).

L’utilizzo del servizio di vendita online descritto nelle presenti “Condizioni Generali” è riservato esclusivamente ai consumatori, (di seguito “Clienti” o il “Cliente”) intesi in qualità di persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

Identificazione del venditore

Il venditore è Miceli Aziende Vinicole Srl  Via Francesco Crispi, 72 – 90139 Palermo (PA) Italia.
Partita Iva: IT 06134510822. Codice REA: PA300176 del 19/06/2017

 

MODALITA’ DI ACQUISTO E PAGAMENTO

L’acquisto dei prodotti disponibili sono effettuati dal cliente al prezzo di vendita indicato maggiorato delle spese di spedizione come visualizzato all’atto dell’acquisto. Funzioni e caratteristiche descritte nelle schede tecniche sono fornite dalla MICELI AZIENDE VINICOLE SRL . Le foto utilizzate per le schede prodotto, pur rispecchiandone le principali caratteristiche possono differenziarsi per il colore o per qualche particolare.

Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna, alla Privacy e alle modalità di esercizio del diritto di recesso dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “Conferma ordine”. Prima della conferma dell’acquisto, al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il totale riga ordine, il costo totale dell’ordine in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali spese di trasporto. Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “carrello”.

Il cliente riceverà, a conferma dell’accettazione del proprio ordine di acquisto un messaggio di conferma sulla propria casella email associata al proprio account ed indicata in fase di registrazione. Nel caso in cui il cliente non ricevesse nessuna conferma, l’ordine d’acquisto è da considerarsi annullato.

Al cliente sarà consentito scegliere una delle modalità di pagamento che verranno chiaramente elencate all’interno del sito e che saranno considerate valide da MICELI AZIENDE VINICOLE SRL Ai fini della garanzia sul prodotto farà fede la conferma dell’ordine inviata da MICELI AZIENDE VINICOLE SRL al perfezionamento dell’acquisto da parte del cliente.

Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali. Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l’area “Ordini” del proprio account.

MICELI AZIENDE VINICOLE SRL si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. MICELI AZIENDE VINICOLE SRL comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a MICELI AZIENDE VINICOLE SRL e e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. Pertanto, l’accettazione da parte di MICELI AZIENDE VINICOLE SRL della proposta d’acquisto inoltrata dal cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. MICELI AZIENDE VINICOLE SRL ce si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna/spedizione mediante Carta di Credito via, PayPal, (su server sicuro e protetto PayPal e bonifico bancario. Sono accettati pagamenti effettuati con tutte le maggiori Carte di Credito tra cui: Visa, MasterCard e American Express, anche se non si ha un Account PayPal  (sempre su server sicuro e protetto PayPal ).

La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che:

  • siano stati verificati i dati della carta di credito (su server sicuro direttamente da PayPal, noi non avremo alcun accesso diretto ai vostri dati).
  • sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente della carta di credito utilizzata dal Cliente.
  • sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di MICELI AZIENDE VINICOLE SRL.

Pertanto, l’accettazione da parte di MICELI AZIENDE VINICOLE SRL della proposta d’acquisto inoltrata dal cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi.

MICELI AZIENDE VINICOLE SRL si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.  MICELI AZIENDE VINICOLE SRL si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

PREZZI

Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del Cliente al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali. Tutti i vini e prodotti tipici presenti nel nostro negozio sono realmente disponibili presso la nostra sede. Il sito viene aggiornato più volte al giorno.

I prezzi riportati sul sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di MICELI AZIENDE VINICOLE SRL senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente. Detti aumenti possono dipendere – tra le altre – da aumenti decisi dai fornitori di MICELI AZIENDE VINICOLE SRL. Ai Contratti di Vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d’esecuzione si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell’Ordine. I prezzi pubblicati dei prodotti possono variare per annate e formati diversi.
Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggetto alla giurisdizione italiana.

 

 

DIRITTO DI RECESSO

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare (MICELI AZIENDE VINICOLE S.R.L. via F. Crispi 72 PALERMO Tel. +390915072338 e-mail ufficioclienti@miceliaziendevinicole.net) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di con-segna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza in-debito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, (MICELI AZIENDE VINICOLE S.R.L. via F. Crispi 72 PALERMO) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Ai sensi dell’articolo della nuova Direttiva Europea 2011/83/CE sui diritti dei consumatori. Il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione nel rispetto delle condizioni che seguono.

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso entro un termine di 14 (QUATTORDICI) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all’indirizzo sotto indicato o comunicare anche telefonicamente una dichiarazione espressa ed esplicita.
La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail a: ufficioclienti@miceliaziendevinicole.net, lettera a MICELI AZIENDE VINICOLE S.R.L. via F. Crispi 72 PALERMO Facsimile a +390915078538

La comunicazione dovrà contenere:

  • la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso a seguito del recepimento della nuova Direttiva Europea 2011/83/CE sui diritti dei consumatori.
  • l’indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso.
  • i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

MICELI AZIENDE VINICOLE S.R.L. via F. Crispi 72 PALERMO

Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello di dichiarazione di recesso.

Obblighi dell’acquirente

L’acquirente dichiara e garantisce:

  • di essere maggiorenne.
  • di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo.
  • che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

 

POSSIBILI ERRORI

E’ possibile che si verifichino delle inesattezze nella descrizione di un prodotto o che il prodotto non sia disponibile. Questi errori sono molto rari In tal caso vi rimborseremo entro 7 giorni dell’importo a noi versato.

PROTEZIONE DEI MINORI

L’abuso di alcol è pericoloso per te e per gli altri. Bevi responsabilmente.
La vendita di alcolici è vietata ai minori di 18 anni. Concludendo la transazione il cliente si impegna ad aver compiuto 18 anni alla data dell’ordine.

“Il negozio online/venditore online dichiara di essere consapevole della responsabilità penale e/o amministrativa conseguente alla vendita di sostanze alcoliche ai minori di età o conseguente ad altre violazioni di determinati limiti di età previsti per legge. Pertanto, nel caso che l’ordine dovesse includere prodotti la cui vendita è soggetta a limiti di età, il negozio online/venditore online si impegna a verificare, attraverso una procedura affidabile che comprenda un controllo dell’identità personale e dell’età, che l’ordinante abbia raggiunto l’età minima richiesta.”

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali (Termini e Condizioni d’uso) sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.

Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del Foro di PALERMO.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al Servizio Clienti direttamente sul sito nella sezione “Contatti” oppure via e-mail ai seguenti indirizzi: ufficioclienti@miceliaziendevinicole.net